!给我一个信任，还你一个美丽!

　　情景9：美容都是骗人的，就是让人掏钱的

　　对应话术：不知道你有没有做过美容?也不知道你对美容的理解，美容是一种美化修饰，是一种生活品位。姐!你说为什么要化妆?我觉得化妆是一种礼仪，对同事朋友的一种尊重。同样，你可以接受煤体的报道，但你要知道这些新闻喜欢夸大事实真相，甚至凭空捏造，无中生有，如北京纸包子事件这个假新闻，看新闻要有自己的观点，不要被人左右，最简单的事情，香港哪个明星不美容，很多还出书，美容大王的书全国最畅销，姐!就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，美容是现代人的一种需要。

　　情景10：我年纪大了，不用做了

　　对应话术：姐!你还这么年轻，精力这么好，以后见到别人千万别说自己老，不是有个广告上讲，三十年龄，六十岁心脏，只要心理年轻，人人永远年轻，美容无国界，不分年龄，再说你一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老的产品和项目，让你更年轻。

　　情景11：我在别的美容院做着呢，有其它卡

　　对应话术：姐!做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃过了可以，还的讲品质，你说是吗?在说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品，如果你感觉其它地方不满意，我希望你给我们一次机会，也许我们是适合你的美容院，体验感受一下。

　　从上面11个情景中可以看出，一个好的美容师对顾客说的每一句话都要站在她的立场上，让她放下戒心，打消她们的顾虑、不满或者怀疑。好的拓客话术可以扭转乾坤，反败为胜，让顾客乖乖听你的话。