战略合作
美业门店的转型已成为运营商的重中之重



李女士完成后,系统会根据她的身体状况,智能准确地推荐调理方案和精油产品。


经过iSpa博士团队的研究,本系统的智能算法逻辑主要集中在营养、运动、睡眠和spa四个部分。经综合分析,推荐产品能有效缓解亚健康状态,增强免疫力。


“科学实用的检测方法,配方到位,因为效果好,信任度更高。而且,这种体验很好。”伟婷相信“智能精油配方”小程序能让客户无障碍接受。当顾客获得满意的体验后,到达率自然会提高。


在移动互联网时代的背景下,门店会员的精准化和自动化是必然的。客户健康检查的大数据存储在智能系统中,为未来的每一项服务提供了基础,任何技术人员都可以无缝接收任何客户。通过云,“中心”专家组可以真正了解客户的健康状况或做出调整计划。


金源隐逸Spa店李思锜的店主说,当客人想知道一个项目时,让她直接打开applet,一眼就能看出来。所有的项目都没有例行公事,顾客往往在第一次体验之后就对门店产生了信任感。


一家美容院决定上网做一个私人秘密项目,但店里有上千名会员。门店遇到的第一个问题是:哪些会员应该推荐私密项目 


于是一家美容院开始推出“智能精油配方”方案。客户填写时,系统会根据客户的选择进行筛选,找出生理期紊乱、难以受孕、有妇科炎症个问题的客户,并将其作为私人项目的目标群体。


然后,在有针对性地推荐私密项目时,既保护了客户的隐私,又有效地提高了交易效率。与离线测试相比,大大降低了现场、人员和仪器的成本。


场景3:发现新的客户需求并为扩展操作提供决策


某美容院利用“智能精油配方”小程序推广私密项目,也发现了一些新的需求。比如客户孙女士不需要做私密项目,但根据系统分析,她可能有胸部结节和增生。


与此同时,一家美容院发现,像孙女士这样胸部有问题的顾客不在少数。由于能够非常准确地解决成员的问题,新引进的胸部项目更受欢迎。


对于一家美容院来说,“智能精油配方”小部件已经成为科学发现顾客需求和商业决策的工具。