随着母婴行业的迅猛发展，及互联网技术的越来越成熟，各种母婴店运营模式层出不穷，母婴店O2O运营模式就是其中的典型代表，线上线下结合，这也是母婴行业未来发展趋势。随着“智能硬件+母婴店”升级打造的智慧门店的出现，把母婴店O2O运营模式提升到了新的高度，那么什么是母婴智慧门店呢？

母婴智慧门店就是在传统母婴店基础上，将线上宣传、销售与门店的线下体验优势通过智能硬件设备及CRM系统进行有机结合，真正落实全渠道O2O运营的门店。

1当客户在母婴店附近或寻找母婴店时，手机会根据用户行为习惯及需要推送基于LBS位置信息母婴店铺信息；

2客户进入母婴店后可通过使用微信连接店铺WIFI并关注公众号，同时客户可通过微信公众号推送或iBeacon（摇一摇）获取母婴店促销活动信息和优惠券；

3客户购买母婴产品或服务后通过移动支付，同时核销优惠券，从而形成线上线下消费的闭环，这也是一个相对比较完整的母婴店智慧门店服务场景。

像亲亲天使这类有前瞻性意识的母婴店加盟品牌，已然开始实行。利用移动智能硬件与技术的应用，搭建母婴智慧门店，为母婴加盟店提供新的发展引擎，带来无限可能与机会。同时也为客户带来更加细致体贴的服务，便于更有针对性的刺激客户消费欲望。

在互联网+时代，母婴店作为实体门店，既面临挑战又面临机遇。母婴店运营者需要抓住每一个有利的机会，为顾客创造更理想的购物体验并获得更多的销售机会,仅从成本和销售额来考量是远远不够的。

通过母婴店智慧门店运营模式，利用智慧门店硬件、技术及CRM系统，采集客户行为数据并进行精准分析，使得投资者的母婴店管理行为更加高效，便于为客户提供更优质更人性化的产品与服务，同时还可向目标客户群及时推送门店相关优惠信息，促进母婴店业绩增长。

母婴智慧门店相较传统母婴门店，具有更丰富的营销功能，利于打造具有超高粘度、高活跃性的O2O粉丝互动社群。

通过购物抽奖、发放红包、在线支付即会员、在线发放优惠券等众多贴合时事、热点的活动，及多种互动营销模式，实现母婴店快速吸收会员粉丝的目的。

通过移动设备发送促销活动、优惠卷、会员活动、抽奖活动等信息推送给顾客，促进顾客进店消费。